Référence
2021-1106
Description
Rattaché(e) au Chef de groupe SAV, vos missions seront les suivantes :
– Assurer la passation d’un dossier au service SAV :
- Préparer et participer aux réunions de passation
- Assurer un suivi des pièces manquantes après passation
- Prendre en charge de la fin des garanties GPA et GBF des chantiers TCE
– Assurer le suivi des garanties du bâtiment :
- Analyser les réclamations GPA et GBF puis contrôler le bien fondé de celles ci,
- Piloter les travaux TCE de réparations (causes et conséquences) issus des réunions d’expertises
- Gérer les plannings et le pilotage de nos sous – traitants et partenaires
- Commander les matériaux et matériel nécessaires en relation avec les techniciens de chantiers
- Apprendre à se positionner face au client au regard des garanties du bâtiment,
- Traiter les réclamations classiques en période de garantie décennale,
- Effectuer l’apprentissage de l’expertise amiable (Dommages, Ouvrage)
- Effectuer les recherches documentaires
Le conducteur(trice) de travaux devra réaliser son activité dans le respect des consignes de sécurité et de prévention édictées par le groupe.
Profil et environnement de travail
Profil : Vous avez une formation minimum BAC+2/3 en bâtiment ou Génie Civil et vous bénéficiez d’une expérience entre 1 an et 3 ans d’expériences acquises au sein d’un service SAV et sur des ouvrages de type résidentiels, fonctionnels…
Vous connaissez bien les pathologies du bâtiment et les règles techniques de la construction. Vous êtes réactif, dynamique et autonome. Vous maitrisez Excel et avez un bon relationnel (contact quotidien clients/sous – traitants).
Votre rigueur est une de vos qualités premières.
Environnement de travail : Vous intervenez sur des chantiers sur le secteur de Bordeaux. Etre titulaire d’un permis B est donc indispensable.
L’organisation décentralisée du Groupe Legendre prône un fonctionnement par agence facilitant autonomie et responsabilité des collaborateurs. A votre arrivée, vous suivrez un parcours d’intégration personnalisé vous permettant de trouver votre place dans le groupe le plus rapidement possible.
Conscient du rôle central de nos collaborateurs dans notre réussite, nous offrons un package de rémunération attractif et participatif (rémunération fixe, participation, intéressement, actionnariat salariés, avantages sociaux … ).
Contrat
CDI
Entité de rattachement
Le Groupe Legendre, acteur incontournable du bâtiment est présent sur le territoire national et international au travers de ses 3 métiers : Construction, Immobilier et Energie.
Avec plus de 2 200 collaborateurs et 850 millions d’euros de chiffre d’affaires, le Groupe Legendre connaît une croissance soutenue depuis sa création.
Sa force est d’avoir su préserver, au fil de son développement, les qualités de proximité et d’indépendance d’un Groupe familial bâti autour de trois valeurs fortes qui nourrissent la culture de l’entreprise : l’entreprenariat, l’engagement et l’humain.
Legendre Construction, filiale du Groupe Legendre, réunit les expertises de bâtiment neuf (le gros œuvre étant le cœur de métier historique du Groupe), de génie civil, de réhabilitation, de construction métallique ainsi que le développement immobilier. Elle conjugue expérience, savoir-faire et agilité technique pour concevoir les bâtiments de demain dans le résidentiel, le tertiaire ou autres ouvrages fonctionnels.
Localisation du poste
Bordeaux
Aquitaine, France