Référence

2022-1447

Description

Rattaché(e) au Directeur SAV adjoint, vos missions seront les suivantes :  

  • Faire respecter la procédure SAV existante entre le service de production Legendre Immobilier et la DAV (Direction Après-Vente).
  • Organiser les passations entre les équipes et en enregistrer les éléments. 
    Gérer les GPA (Garanties de Parfaite Achèvement) et les réclamations de nos clients. 
  • Suivre les expertises DO (Dommages Ouvrages) et judiciaires en préservant les intérêts technico-financiers du groupe. 
  • Suivre les assignations, ordonnances et évolutions des procédures judiciaires sur l’aspect technique de celle-ci. 
  • Proposer des solutions de remplacement en cas de défaillance des entreprises contractantes,
  •  Superviser les travaux et vérifier la qualité des interventions réalisés suite aux devis produits dans le cadre des expertises. 
  • Assurer un reporting quantitatif et qualitatif des dossiers sous sa responsabilité    

Profil et environnement de travail

Profil :

Vous avez une formation minimum Bac +2/+3 en Bâtiment ou Génie Civil et vous bénéficiez d’une expérience avec minimum 3 ans d’expériences acquises au sein d’un service SAV, et sur des ouvrages de type résidentiels, fonctionnels…

Vous connaissez bien les pathologies du bâtiment et les règles techniques de la construction. Vos connaissances techniques du bâtiment, des relations entreprises et leurs garanties contractuelles, vous permettent de négocier efficacement avec vos interlocuteurs.  

Environnement de travail : Vous intervenez sur des chantiers sur le secteur de la DAV Gd Ouest (Bretagne/Pays de la Loire et dans une moindre mesure Aquitaine). Vous bénéficiez d’un bureau au siège du Groupe Legendre (35 – Saint Jacques de la Lande).  

Être titulaire d’un permis B est donc indispensable.  

L’organisation décentralisée du Groupe Legendre prône un fonctionnement par agence facilitant autonomie et responsabilité des collaborateurs. A votre arrivée, vous suivrez un parcours d’intégration personnalisé vous permettant de trouver votre place dans le groupe le plus rapidement possible.  

Conscient du rôle central de nos collaborateurs dans notre réussite, nous offrons un package de rémunération attractif et participatif (rémunération fixe, participation, intéressement, actionnariat salariés, avantages sociaux…).  

Contrat

CDI

Entité de rattachement

Le Groupe Legendre, acteur incontournable du bâtiment est présent sur le territoire national et international au travers de ses 3 métiers : Construction, Immobilier et Energie.
Avec plus de 2 000 collaborateurs et 630 millions d’euros de chiffre d’affaires, le Groupe Legendre connaît une croissance soutenue depuis sa création. Sa force est d’avoir su préserver, au fil de son développement, les qualités de proximité et d’indépendance d’un Groupe familial bâti sur des valeurs fortes qui nourrissent la culture de l’entreprise et fondent son identité : Partenaire durable, entrepreneur, humain, expert…

Legendre Construction, filiale du Groupe Legendre, réunit les expertises de gros œuvre, cœur de métier du Groupe, de génie civil et de la construction métallique. Elle conjugue expérience, savoir-faire et agilité technique pour concevoir les bâtiments de demain dans le résidentiel, le tertiaire ou autres ouvrages fonctionnels.

Localisation du poste

Rennes
Bretagne, France