GESTIONNAIRE DE PARC / TECHNICIEN(NE) SUPPORT PRINCIPAL(E) H/F / Saint Jacques de la Lande

Référence

Offre - GESTIONNAIRE DE PARC-890

Description

Rattaché au Responsable Support, le gestionnaire de parc participe activement au référencement des matériels informatiques et téléphoniques, dans le but de maintenir un catalogue à jour, tout en assurant une veille technologique pour anticiper toute situation de crise. A ce titre, les missions seront les suivantes :

  • Gérer les entrées/sorties
  • Maintenir à jour le parc dans l’outil informatique
  • Réaliser des inventaires tournants et réglementaires
  • Administrer pour son périmètre le logiciel de gestion de parc
  • Gérer les commandes (licences et matériel)
  • Gérer la relation utilisateurs (Conseils, accompagnement)
  • Prendre en charge les demandes de matériels (préparation, expédition, suivi …) et demandes de préparation de postes de travail (masterisation, déploiement, packaging, etc…)  
  • Enregistrer, renseigner et mettre à jour l’outil de ticketing
  • Veiller à l’amélioration continue du service rendu (rédaction de mode opératoire, proposition d’amélioration de processus)
  • Appuyer les autres techniciens support, sur l’accompagnement des utilisateurs (postes de travail, téléphonie fixe & mobile, utilisation de vidéo projection et de visioconférence, gestion du parc d’imprimantes et copieurs)
  • Installer les logiciels du SI
  • Alerter sa hiérarchie de tout incident « hors norme »
  • Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique

Profil et environnement de travail

Profil: De niveau Bac +2 en informatique, vous justifiez d’une expérience significative sur poste similaire. Doté d’une bonne connaissance sur Windows 10 / Office 365 et de connaissance avancées en configurations usuelles, systèmes et outils bureautique, réseaux informatique et téléphonie sur IP, système de vidéo-projection et visioconférence), vous avez également un bon niveau d’anglais technique.

Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre méthode et vos qualités relationnelles (esprit d’équipe, relation avec les utilisateurs, réactivité et disponibilité, ainsi que voter curiosité technique.

Environnement de travail : vous intégrez le pôle applicatif de la DSI du groupe Legendre. Votre bureau est basé au sein du siège social du Groupe Legendre dans le quartier d’affaires de la Courrouze.

Contrat

CDI

Entité de rattachement

Le Groupe Legendre, acteur incontournable du bâtiment est présent sur le territoire national et international au travers de ses 3 métiers : Construction, Immobilier et Energie.
Avec plus de 2 000 collaborateurs et 630 millions d’euros de chiffre d’affaires, le Groupe Legendre connaît une croissance soutenue depuis sa création. Sa force est d’avoir su préserver, au fil de son développement, les qualités de proximité et d’indépendance d’un Groupe familial bâti sur des valeurs fortes qui nourrissent la culture de l’entreprise et fondent son identité : Partenaire durable, entrepreneur, humain, expert…

Legendre Construction, filiale du Groupe Legendre, réunit les expertises de gros œuvre, cœur de métier du Groupe, de génie civil et de la construction métallique. Elle conjugue expérience, savoir-faire et agilité technique pour concevoir les bâtiments de demain dans le résidentiel, le tertiaire ou autres ouvrages fonctionnels.

Localisation du poste

Saint Jacques de la Lande
Bretagne, France